Datenschutz

1. Verantwortlicher und Kontakt

Handy Tabor
Inhaber: Emre Acar
Taborstraße 56/2
1020 Wien, Österreich

Telefon: +43 660 327 11 09
E-Mail: handytabor@gmail.com

Für Auskunft und andere Datenschutzanliegen können Sie uns unter der genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Aufruf der Website und Hosting

Beim Besuch dieser Website werden technisch erforderliche Daten an den Webserver übermittelt. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Statuscode, übertragene Datenmenge, zuvor besuchte Seite sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem gehören. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, ihrer Stabilität und Sicherheit sowie der Erkennung und Untersuchung technischer Störungen oder missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zugriffsdaten werden nur so lange vorgehalten, wie dies für den technischen Betrieb, die Sicherheitsprüfung und gegebenenfalls die Aufklärung eines konkreten Vorfalls erforderlich ist. Weitergehende Aufbewahrung kommt bei gesetzlichen Pflichten oder zur Geltendmachung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen in Betracht.

Die Website wird über Hostinger bereitgestellt. Hostinger und gegebenenfalls eingesetzte Unterauftragsverarbeiter erhalten technische Daten, soweit dies für Hosting, Auslieferung, Sicherung und Schutz des Angebots erforderlich ist. Die vertragliche Gesellschaft und die Bedingungen der Auftragsverarbeitung ergeben sich aus dem Hostinger-Vertrag und dem Hostinger Data Processing Addendum.

Hostinger kann Dienstleister und Infrastruktur außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen. Für solche Verarbeitungen beschreibt Hostinger die jeweils vorgesehenen Übermittlungsgrundlagen und Schutzmaßnahmen, insbesondere Standardvertragsklauseln. Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzinformationen von Hostinger. Eine bestimmte Serverregion wird hier nicht zugesagt.

3. Modellwahl, Suche und Anfrage-Generator

Die Modellfilter und die Suche arbeiten im Browser mit einem bereitgestellten Gerätekatalog. Die Eingaben in den Anfrage-Generator werden dort zu einem Nachrichtentext zusammengestellt. Der Generator übermittelt das Formular nicht an eine eigene Anfragedatenbank und versendet keine Nachricht an die Werkstatt.

Modell und Fehlerart können über einen Link als URL-Parameter vorausgewählt werden. Solche Parameter können Bestandteil der angeforderten Adresse und damit technisch erforderlicher Zugriffsdaten sein. Bitte geben Sie keine Passwörter, Gerätecodes, Zahlungsdaten oder sonstige vertrauliche Informationen in das Formular ein.

Mit „Text kopieren“ wird der vorbereitete Text auf Ihre Anweisung in die Zwischenablage Ihres Geräts geschrieben. Für die von Ihnen gewünschte Vorbereitung einer Reparaturanfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; für den technischen Betrieb gilt ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. WhatsApp und externe Links

Wenn Sie „In WhatsApp öffnen“ wählen, wird ein externer Dienst aufgerufen. Der vorbereitete Text ist in dem aufgerufenen Link enthalten und wird damit bereits beim Öffnen an den WhatsApp-Dienst übergeben. Über das tatsächliche Versenden der Nachricht entscheiden Sie anschließend selbst in WhatsApp.

Bei WhatsApp werden Daten auch durch den jeweiligen Diensteanbieter verarbeitet; in der europäischen Region ist dies WhatsApp Ireland Limited. Dabei können technische Nutzungsdaten und die von Ihnen übermittelten Kommunikationsdaten verarbeitet werden. Informationen zu Empfängern, möglichen Drittlandübermittlungen und weiteren Verarbeitungsvorgängen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp. Alternativ können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Eine Google-Maps-Karte ist nicht eingebettet. Erst wenn Sie einen Routenlink öffnen, wird die externe Seite aufgerufen und Ihr Browser stellt eine Verbindung zu Google her. Das gilt entsprechend für andere ausdrücklich angeklickte externe Informationslinks. Für diese Dienste gelten deren eigene Datenschutzinformationen.

5. Telefonische und schriftliche Anfragen

Wenn Sie uns anrufen oder eine Nachricht senden, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontakt-, Geräte- und Fehlerangaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu stellen und gegebenenfalls einen Auftrag vorzubereiten oder abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei allgemeinen Anliegen unser berechtigtes Interesse an deren Bearbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unsere Kontaktadresse handytabor@gmail.com wird über Gmail bereitgestellt. Bei der E-Mail-Kommunikation verarbeitet auch der jeweilige E-Mail-Dienstleister Kommunikations- und technische Daten. Für die Verarbeitung durch Google gelten ergänzend die Datenschutzinformationen von Google.

Anfragedaten werden so lange gespeichert, wie sie zur Bearbeitung und gegebenenfalls zur Vertragsabwicklung benötigt werden. Anschließend werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe, insbesondere die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen, eine weitere Speicherung erfordern. Wenn ein Auftrag zustande kommt, können dazu auch die erforderliche Dokumentation sowie Abrechnungsdaten gehören.

6. Cookies und Reichweitenmessung

Die öffentlichen Reparaturseiten laden keine Analyse- oder Werbetracking-Skripte, keine externen Schriftarten und keine eingebetteten Karten oder Videos. Die Formularvorbereitung verwendet keine dauerhafte Speicherung im Browser. Technisch erforderliche Funktionen der Hosting-Plattform können dennoch Verbindungs- oder Sicherheitsdaten verarbeiten. Ein gesonderter WordPress-Administrationszugang kann notwendige Anmelde-Cookies verwenden.

Die Einbindung dieser Website in Google Search Console erfolgt zur Auswertung ihrer Präsenz in der Google-Suche. Dadurch wird auf den öffentlichen Seiten kein Google-Analytics-Skript eingebunden.

7. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation dagegen Widerspruch erheben.

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an handytabor@gmail.com. Wir können Informationen anfordern, die erforderlich sind, um Ihre Identität zu prüfen und unbefugte Auskünfte zu verhindern. Es findet auf dieser Website keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung statt.

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde. In Österreich erreichen Sie die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.

8. Änderungen

Diese Informationen werden bei Änderungen der Website oder ihrer Datenverarbeitung angepasst.

Stand: 29.10.2026